Personvernerklæring Losvik Bygg AS

Vi informerer deg om viktige aspekter ved personvernet når du bruker vår nettside. Dette er i samsvar med kravene i Personopplysningsloven, paragraf 19.

Nedenfor finner du detaljert informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger. Vær trygg på at vi aldri vil be om identifiserbare personopplysninger uten ditt klare samtykke på forhånd når du bruker vår nettside.

Vennligst merk at denne personvernerklæringen gjelder for bruk av våre produkter og tjenester, samt besøk på våre nettsider fra og med 5. Oktober 2023.

Terminologi

Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til deg, enten direkte eller indirekte. Det betyr at selv om navnet ditt ikke nødvendigvis er nevnt, kan andre data fortsatt avsløre hvem du er. For eksempel, hvis vi sier at en bruker er en mann på 32 år fra Stavanger, så er det en indirekte måte å beskrive en person på uten å nevne navn.

Anonymiserte opplysninger, derimot, er opplysninger der vi har fjernet alt som kan brukes til å identifisere deg som enkeltperson. Resultatet er at du blir beskrevet på en generell måte i våre systemer, for eksempel som “mann, 32 år gammel, Stavanger.”

Behandling av personopplysninger dekker alt vi gjør med slike opplysninger, inkludert innsamling, lagring, endring, målretting og sletting. Alle personopplysninger vi samler inn gjennom ulike aktiviteter, blir kun brukt internt og deles ikke med andre.

Cookies, eller informasjonskapsler på norsk, er små digitale datapakker som lagres i nettleseren din. Disse godtar du ved bruk av nettleseren din.

Script er koder som kjører når en side lastes eller når du klikker på en knapp på nettsiden.

Personopplysninger som behandles

Identifiserbar data:

– Fullt navn

– Telefonnummer

– E-mail adresse

Merk at disse opplysningene henter vi ikke uten ditt samtykke, og brukes ikke til annet enn for å kommunisere med deg som kunde.

Losvik Bygg AS har det daglige ansvaret for kundebehandlinger av personopplysninger på losvikbygg.no, med mindre annet er oppgitt under. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester, for eksempel å motta nyhetsbrev.

Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.

Voit AS er kunde-databehandler og er vår leverandør for utvikling og vedlikehold av nettstedet.

ProISP er vår driftsleverandør for losvikbygg.no.

Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettstedet, lagres på egne servere som driftes av leverandøren. Det er kun Voit og Losvik Bygg som har tilgang til opplysningene som samles inn.

Verken Voit eller Losvik Bygg AS samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort.

Formålet med informasjonen som innhentes

Informasjonen som vi registrerer om deg som bruker eller kunde, brukes i forbindelse med salgs- og markedsføringsaktiviteter. Vi utnytter både personopplysninger og anonymiserte data i disse aktivitetene, inkludert:

Opprettelse av målgrupper for markedsføringskampanjer.

Tilpasning av markedsføringen basert på tidligere interaksjoner og forventede behov.

Utsendelse av nyhetsbrev og andre former for direkte markedsføring. Vær oppmerksom på at slike aktiviteter krever ditt samtykke, og du kan enkelt velge å bli fjernet fra våre lister om ønskelig.

Gjennomføring av analyser innen markedsområdet, kundeopplevelser og tilfredshetsvurderinger.

Matching av kontaktinformasjonen vår med brukermengdene til plattformer som Facebook, Google og eventuelt andre digitale tjenesteleverandører. Det er viktig å merke seg at vi ikke kan matche din informasjon individuelt. Du blir alltid behandlet som en del av en større gruppe, basert på våre kriterier. Dette gjør at vi ikke kan kontakte bare deg, men heller kommunisere med en gruppe som du tilhører.

Hvilke tredjeparter benytter vi oss av for behandling av personopplysninger?

* CookieYes

* Google Analytics (Link google analytics side) – Deaktivering av datainnsamling kan gjøres her.

* Facebook

* WP Mail SMTP

For å få mer informasjon om hvordan den aktuelle tredjeparten håndterer personopplysninger, kan du følge koblingen som er angitt under navnet til tredjeparten.

Nettstatistikk

Losvik Bygg AS henter inn ikke-identifiserbar data om besøkende på losvikbygg.no. Hensikten med dette er å generere generell statistikk for å forbedre nettstedets innhold og funksjonalitet. Denne statistikken inkluderer informasjon som besøksfrekvens, tid brukt på nettstedet, henvisningskilder og nettleserbruk.

All innsamlet informasjon blir anonymisert og behandlet i aggregert form. Dette betyr at individuell sporing av brukere ikke er mulig. Vi samler inn hele IP-adressen, men den blir anonymisert ved at bare de tre første oktetene i adressen brukes for statistikkformål. For eksempel, hvis en IP-adresse er 195.159.105.22, bruker vi bare 195.159.105.xx. I tillegg blir IP-adresser behandlet som en gruppe, og individuell behandling unngås.

Vi benytter analyseverktøyet Google Analytics på vår nettside. Dette verktøyet er installert på en separat server som administreres av vår driftsleverandør. Informasjon fra dette verktøyet blir ikke delt med andre tredjeparter.

Hvordan kan du reserve deg mot bruk av informasjonskapsler?

Dersom du ønsker å unngå bruk av informasjonskapsler, kan du enkelt gjøre dette ved å justere sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din. Nedenfor finner du lenker til veiledninger for de mest populære nettleserne.

Chrome

Firefox

Safari

Safari på iPhone, iPad eller iPod

Opera

Internet Explorer

Microsoft Edge

Rettigheter

Enhver har rett til grunnleggende informasjon om hvordan personopplysninger behandles i en organisasjon, i samsvar med kravene i Personopplysningsloven § 19. Voit har gitt denne informasjonen i denne uttalelsen og vil henvise til den ved eventuelle forespørsler. De som er registrert i Voits systemer, har rett til å få tilgang til sine egne opplysninger. De kan også be om korrigering, sletting eller supplering av feilaktige, ufullstendige eller opplysninger som Voit ikke har lov til å behandle. Slike forespørsler fra den registrerte skal besvares kostnadsfritt og innen rimelig tid.

Hvis du mener at Voit AS ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personvernlovgivningen, har du rett til å klage til relevant tilsynsmyndighet. Dette kan gjøres ved å sende en klage til Datatilsynet, kontaktinformasjonen finner du på www.datatilsynet.no.

Hvordan slettes opplysningene?

Du kan be om at informasjon slettes ved å ta kontakt med oss:

Voit AS, Bendik N. Johansen

Rombaksveien 47

8517 Narvik

Mobil: +47 46 28 65 65

E-post: hei@voit.no

Informasjonskapsler

voit.no bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre opplevelsen på vår nettside. Nedenfor finner du en liste over informasjonskapsler vi bruker og hva de brukes til:

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å registrere og analysere trafikken, bruksmønstre og trender på dette nettstedet. Google bruker informasjonskapsler som kalles __utma, __utmt, __utmb, __utmc, __utmz og __utmv. Du kan lese mer om disse informasjonskapslene her. Ifølge Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics, samles det ikke inn personlig informasjon om deg som bruker. Dataene som samles inn, lagres på Googles servere. For mer informasjon om Googles retningslinjer, kan du besøke deres nettside.

Facebook

Vi benytter Elementor Facebook Embed for å kunne vise innhold direkte fra vår Facebook-side. Du vil ikke kunne se innholdet fra vår Facebook-side eller på noen måte dele din data med mindre du samtykker til dette. Dette pluginet sjekker om du har “likt” vår Facebook-side og bruker denne informasjonen for å vise enten en “Lik”-knapp eller meldingen “Du liker dette,” sammen med annen relevant informasjon fra Facebook. Hvis du ikke er logget inn på Facebook, vil ingen informasjonskapsler bli lagret. Hvis du derimot er logget inn på Facebook, vil pluginen opprette eller oppdatere en rekke tredjeparts informasjonskapsler.

Les mer her om Facebooks retningslinjer for personvern.

Les mer her om Elementors retningslinjer for personvern.

Les mer her om Elementors Cookie (informasjonskapsel) retningslinjer.

Sist oppdatert 9/10-2023